Términos de Servicio

Fecha de Entrada en Vigor: 12 de octubre de 2025
Última Actualización: 12 de octubre de 2025

Términos de Servicio

Bienvenido a Sirius Soluciones Legales. Los presentes Términos de Servicio ("Términos") regulan el uso de nuestro sitio web y servicios legales. Al acceder a nuestro sitio web o utilizar nuestros servicios, aceptas quedar vinculado por los presentes Términos.

Por favor, lee atentamente estos Términos antes de utilizar nuestros servicios. Si no estás de acuerdo con cualquier parte de estos Términos, no debes utilizar nuestro sitio web ni nuestros servicios.

1. Definiciones

• "Nosotros", "nos", "nuestro" se refiere a Sirius Soluciones Legales, un proveedor de servicios legales operando en España
• "Tú", "tu", "cliente" se refiere al individuo o entidad que utiliza nuestros servicios
• "Servicios" se refiere a los servicios legales, asesoría, recuperación de fraudes y servicios relacionados proporcionados por Sirius Soluciones Legales
• "Sitio Web" se refiere a sirius-legales.com y todas las páginas asociadas

2. Servicios Legales

2.1 Naturaleza de los Servicios

Sirius Soluciones Legales proporciona servicios legales especializados enfocados en la recuperación de fraudes, incluyendo pero no limitados a:

• Recuperación de fondos de brókers fraudulentos
• Recuperación de fraudes con criptomonedas
• Litigios por esquemas de inversión falsos
• Recuperación de fondos internacional
• Asesoría y representación legal

2.2 Relación Abogado-Cliente

Una relación abogado-cliente se establece únicamente cuando:

• Hemos aceptado formalmente representarte por escrito
• Has firmado un acuerdo de encargo profesional (hoja de encargo)
• Hemos confirmado la aceptación de tu caso

La información general presente en nuestro sitio web no crea una relación abogado-cliente. Las consultas gratuitas no crean una relación abogado-cliente a menos que aceptemos posteriormente representarte.

2.3 Alcance de la Representación

El alcance de nuestra representación se definirá en tu acuerdo de encargo. Te representaremos únicamente para las cuestiones específicas descritas en dicho acuerdo.

3. Elegibilidad y Requisitos

3.1 Valor Mínimo del Caso

Generalmente aceptamos casos que involucran pérdidas iguales o superiores a 3.000 euros. Los casos por debajo de este umbral pueden ser rechazados o dirigidos a otros recursos.

3.2 Jurisdicción

Estamos autorizados para ejercer la profesión legal en España. Aunque gestionamos casos de fraude internacionales, nuestra representación se basa en el derecho español y europeo, así como en los mecanismos de cooperación legal internacional.

3.3 Requisito de Edad

Es necesario tener al menos 18 años para utilizar nuestros servicios. Si tienes menos de 18 años, un padre o tutor legal debe solicitar nuestros servicios en tu nombre.

4. Honorarios y Pagos

4.1 Estructuras de Honorarios

Ofrecemos diferentes modalidades de honorarios según tu caso:

• Honorarios de Éxito (Cuota Litis): Recibimos un porcentaje de los fondos recuperados (típicamente 25-35%)
• Tarifa por Hora: Para ciertos asuntos, cobramos por hora trabajada
• Tarifa Fija: Precio fijo por servicios específicos
• Híbrido: Combinación de las anteriores

La modalidad específica de honorarios se detallará en tu acuerdo de encargo.

4.2 Costes y Gastos

Además de los honorarios legales, podrías ser responsable de costes y gastos incluyendo:

• Tasas judiciales
• Costes de investigación
• Honorarios de peritos
• Servicios de traducción
• Gastos de viaje para asuntos internacionales
• Gastos de producción de documentos y mensajería

4.3 Condiciones de Pago

• La consulta inicial es gratuita
• La provisión de fondos (si aplica) se debe abonar a la firma del acuerdo
• Las facturas son pagaderas en un plazo de 30 días, salvo que se especifique lo contrario
• Los honorarios de éxito son pagaderos en el momento de la recuperación efectiva

4.4 Sin Garantía de Éxito

Aunque contamos con una tasa de éxito superior al 85%, no podemos garantizar resultados en ningún caso específico. Los honorarios legales podrían devengarse incluso en caso de recuperación fallida, dependiendo de tu modalidad de honorarios.

5. Responsabilidades del Cliente

5.1 Información Veraz

Debes proporcionar información completa, precisa y veraz sobre tu caso. Ocultar información o proporcionar información falsa podría perjudicar tu caso y violar el presente acuerdo.

5.2 Documentación

Eres responsable de proporcionar toda la documentación pertinente, incluyendo:

• Registros de transacciones
• Comunicaciones con los estafadores
• Extractos bancarios
• Contratos y acuerdos
• Cualquier otra prueba relacionada con el fraude

5.3 Cooperación

Debes cooperar plenamente con nuestras investigaciones y procedimientos legales, incluyendo:

• Responder con prontitud a nuestras solicitudes
• Asistir a reuniones y audiencias judiciales según se requiera
• Prestar testimonio cuando sea necesario
• Seguir nuestra asesoría legal

5.4 Confidencialidad

Debes mantener la confidencialidad sobre la estrategia legal e información sensible del caso, a menos que la divulgación sea legalmente requerida o autorizada por nosotros.

6. Nuestras Responsabilidades y Limitaciones

6.1 Estándares Profesionales

Proporcionaremos servicios legales de conformidad con:

• Estatuto General de la Abogacía Española
• Código Deontológico de la Abogacía Española
• Las mejores prácticas en recuperación de fraudes
• Requisitos del secreto profesional abogado-cliente

6.2 Limitaciones

No somos responsables de:

• Retrasos causados por terceros (tribunales, bancos, jurisdicciones extranjeras)
• Cambios en la ley que afecten a tu caso
• Acciones de las partes contrarias o terceros
• Cuestiones fuera del alcance de nuestro encargo

7. Uso del Sitio Web

7.1 Uso Aceptable

Aceptas utilizar nuestro sitio web solo para fines lícitos. No puedes:

• Violar leyes o reglamentos aplicables
• Infringir derechos de propiedad intelectual
• Transmitir códigos maliciosos o virus
• Intentar obtener accesos no autorizados a nuestros sistemas
• Interferir con el correcto funcionamiento del sitio web
• Recopilar información sobre otros usuarios
• Utilizar sistemas automatizados para acceder al sitio web sin permiso

7.2 Propiedad Intelectual

Todo el contenido de nuestro sitio web, incluyendo texto, gráficos, logotipos, imágenes y software, es propiedad de Sirius Soluciones Legales o nuestros licenciantes y está protegido por las leyes de derechos de autor y marcas registradas.

No puedes reproducir, distribuir, modificar o crear obras derivadas de nuestros contenidos sin autorización escrita.

8. Sin Asesoría Legal a través del Sitio Web

La información presente en nuestro sitio web tiene solo fines informativos generales y no constituye asesoría legal. No confíes en el contenido del sitio web como sustituto de asesoría legal profesional.

Cada caso de fraude es único. Solo después de examinar tus circunstancias específicas podemos proporcionar una asesoría legal personalizada.

9. Confidencialidad y Privacidad

Todas las comunicaciones con Sirius Soluciones Legales están sujetas a:

• Secreto profesional abogado-cliente (para los clientes)
• Obligaciones de confidencialidad profesional
• Nuestra Política de Privacidad
• Legislación aplicable en materia de privacidad (RGPD, LOPDGDD)

Consulta nuestra Política de Privacidad para información detallada sobre el tratamiento de datos.

10. Aceptación y Terminación del Caso

10.1 Derecho a Rechazar la Representación

Nos reservamos el derecho de rechazar la representación por cualquier motivo, incluyendo:

• Conflictos de interés
• Pruebas insuficientes
• Casos por debajo de nuestro umbral mínimo
• Limitaciones de capacidad
• Casos fuera de nuestra competencia
• Limitaciones jurisdiccionales

10.2 Derecho de Desistimiento del Cliente

Puedes desistir de nuestros servicios en cualquier momento proporcionando comunicación escrita. Sigue siendo tu responsabilidad:

• Los honorarios por servicios ya prestados
• Los costes y gastos incurridos
• Cualquier obligación contractual del acuerdo de encargo

10.3 Nuestro Derecho de Desistimiento

Podemos desistir de la representación de conformidad con las normas colegiales, incluyendo situaciones donde:

• No pagas los honorarios según lo acordado
• No cooperas o no sigues la asesoría
• Continuar violaría la ética profesional
• La relación se ha deteriorado irremediablemente

11. Exenciones de Responsabilidad y Garantías

11.1 Sitio Web "Tal Cual"

Nuestro sitio web se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. No garantizamos que:

• El sitio web funcionará de forma ininterrumpida o sin errores
• Los defectos serán corregidos
• El sitio web esté libre de virus o componentes dañinos
• La información sea completa, precisa o actualizada

11.2 Sin Garantía de Resultados

No podemos ni garantizamos resultados específicos en asuntos legales. El éxito depende de muchos factores fuera de nuestro control, incluyendo:

• Disponibilidad de pruebas
• Ubicación y cooperación de los estafadores
• Decisiones judiciales
• Cooperación de las instituciones financieras
• Leyes y reglamentos aplicables

12. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley:

• Nuestra responsabilidad se limita a los honorarios pagados por ti por nuestros servicios
• No somos responsables de daños indirectos, incidentales, consecuentes o punitivos
• No somos responsables de pérdidas derivadas de acciones de terceros
• No somos responsables de fallos técnicos o errores del sitio web

Esta limitación no aplica donde esté prohibido por ley o a la responsabilidad por fraude, negligencia grave o dolo.

13. Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne a Sirius Soluciones Legales, sus abogados, empleados y agentes de cualquier reclamación, daño, pérdida o gasto derivado de:

• Tu incumplimiento de los presentes Términos
• Tu violación de cualquier ley o reglamento
• Información falsa o engañosa proporcionada por ti
• Tu uso de nuestro sitio web

14. Conflictos de Interés

Mantenemos procedimientos estrictos de verificación de conflictos. No te representaremos si hacerlo creara un conflicto de intereses con clientes actuales o anteriores, a menos que:

• Todas las partes afectadas proporcionen consentimiento informado por escrito
• Consideremos razonablemente que podemos representar a todas las partes de forma competente
• La representación no esté prohibida por ley

15. Conservación y Destrucción de Expedientes

Conservamos los expedientes de clientes de conformidad con los requisitos colegiales:

• Expedientes activos: Mantenidos durante la representación
• Expedientes cerrados: Conservados durante un mínimo de 5 años tras el cierre
• Tras el período de conservación: Destruidos de forma segura o devueltos al cliente previa solicitud

16. Comunicación

16.1 Métodos de Comunicación

Podemos comunicarnos contigo mediante:

• Correo electrónico (cifrado cuando sea apropiado)
• Llamadas telefónicas
• Correo postal
• Portal de clientes seguro (si está disponible)
• Videoconferencia

16.2 Tiempos de Respuesta

Nos comprometemos a responder a las consultas de clientes en:

• Asuntos urgentes: En 24 horas
• Asuntos rutinarios: En 2-3 días laborables
• Consultas complejas: En 5 días laborables

Los tiempos de respuesta pueden variar según la complejidad del caso y la carga de trabajo.

17. Servicios de Terceros

Nuestros servicios de recuperación de fraudes pueden implicar la contratación de terceros como:

• Investigadores privados
• Expertos forenses en blockchain
• Abogados corresponsales extranjeros
• Peritos

Aunque seleccionamos cuidadosamente a los proveedores de servicios profesionales, no somos responsables de sus acciones o errores independientes, salvo en la medida requerida por ley.

18. Ley Aplicable y Jurisdicción

Los presentes Términos se rigen por las leyes del Reino de España y el derecho de la Unión Europea aplicable.

Cualquier controversia derivada de estos Términos o nuestros servicios estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid, España.

19. Resolución de Controversias

19.1 Reclamaciones Colegiales

Si tienes inquietudes sobre nuestros servicios legales, puedes presentar una reclamación ante el Ilustre Colegio de Abogados de Madrid.

19.2 Mediación

Antes de iniciar un litigio, las partes acuerdan intentar la resolución de buena fe mediante mediación.

19.3 Arbitraje

Las controversias relativas a honorarios pueden estar sujetas a arbitraje según las normas colegiales.

20. Plazo de Prescripción

Cualquier reclamación contra Sirius Soluciones Legales debe iniciarse dentro del plazo especificado por la legislación aplicable en materia de prescripción. En España, esto es generalmente de 3 años para acciones de responsabilidad contractual.

21. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos fuera considerada inaplicable o nula, dicha disposición será limitada o eliminada en la mínima medida necesaria, y las restantes disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto.

22. Acuerdo Completo

Estos Términos, junto con tu acuerdo de encargo (si aplica) y nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre tú y Sirius Soluciones Legales respecto al uso de nuestros servicios.

23. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones sustanciales serán notificadas mediante:

• Aviso en el sitio web
• Correo electrónico a los clientes
• Actualización de la fecha de "Última Actualización"

El uso continuado de nuestros servicios tras las modificaciones constituye la aceptación de los Términos modificados.

24. Fuerza Mayor

No somos responsables de retrasos o incumplimientos derivados de circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo:

• Desastres naturales
• Guerra o terrorismo
• Acciones gubernamentales
• Fallos de Internet o telecomunicaciones
• Pandemias o emergencias sanitarias públicas

25. No Renuncia

Nuestra falta de ejercicio de cualquier derecho o disposición de estos Términos no se considerará una renuncia a dicho derecho o disposición.

26. Cesión

No puedes ceder o transferir tus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento escrito. Podemos ceder nuestros derechos y obligaciones previa comunicación a ti.

27. Información de Contacto

Para preguntas sobre estos Términos de Servicio, por favor contacta:

Sirius Soluciones Legales
Calle Serrano 127
28006 Madrid
España

Email: info@sirius-legales.com
Teléfono: +34 91 435 7821
Línea de Emergencia: Disponible 24/7

28. Reconocimiento

Al utilizar nuestro sitio web o nuestros servicios, reconoces haber leído, comprendido y aceptado quedar vinculado por estos Términos de Servicio.